职位信息

【天猫/抖音/拼多多电商客服 20人】(三门峡)

岗位要求

薪资标准： 2.5k-4k

工作经验：1年以下

学历要求：不限

工作性质：全职

发布时间:2025年04月12日

职位描述

1、通过淘宝旺旺等在线聊天工具，促成交易，独立完成售前售中的工作； 2、与客户在线交流，了解客户需求，保证客户满意度，维护店铺信誉； 3、处理店铺日常事务，如：店铺留言回复、客户订单查询、到货跟踪等； 4、熟悉货品，新品上市要主动学习货品知识，并熟练掌握货品特性； 5、熟悉天猫、淘宝等平台规则，服务态度好，热心、耐心、细心，为客户营造良好购物体验； 6、年龄在30岁以内，男女不限。

职位诱惑

1、工作时间：白班上午八点到下午五点，晚班下午四点到晚上12点，月休四天，一周换一次班（晚班可居家办公）； 2、综合收入：2500-4000元/月； 3、每天8小时工作制，一月调休四到五天； 4

工作地址

投递简历

发展阶段：不需要融资

企业介绍：三门峡众客网络服务有限公司，主要经营客服外包业务，提供在线客服服务(电商平台，网站客服，短视频客服，内容审核等)。公司秉承“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一"的原则。从岗前培训到服务质检，流程清晰责任明确，人工+系统实时监控数据，细化到每个数据增长点，严格的服务流程体系，确保商家自身权益，为众多电商企业和中小全方位的客服外包支持。截止目前，已经有多家企业选择了我们，其中包括食品、家居用品、鞋类、服装类、防晒用品等多个类目，近三年的客服外包经验，三门峡最具规模的客服外包服务企业之一。